
Vagims išplėšus iš rankų atrakintą telefoną, patirti nuostoliai gali gerokai viršyti paties įrenginio vertę. Nusikaltėliams į rankas su telefonu patenka ir prieiga ne tik prie el. pašto, privačių susirašinėjimų, tapatybės patvirtinimo priemonių, bet ir banko programėlių.
Tad kaip tinkamai apsaugoti jautrius duomenis ir prieigą prie pinigų?
Telefonai domina vagis
„Bitė Lietuva“ išmaniųjų įrenginių ekspertas Andrius Archangelskis tvirtina: „Šiandien telefone saugome ne tik asmeninius pokalbius, bet ir dokumentų nuotraukas, prisijungimus prie įvairių paslaugų, tapatybės patvirtinimo priemones. Jei vagims į rankas patenka atrakintas telefonas, jie gali prisijungti prie elektroninio pašto, gauti programėlių patvirtinimo kodus bei prieigą prie žmogaus pinigų. Dėl to svarbu iš anksto pasirūpinti telefone esančių asmeninių duomenų apsauga, kad, įvykus nelaimei, nuostoliai būtų mažesni.“
Policijos departamento Komunikacijos skyriaus vedėjo Ramūno Matonio teigimu, pernai Lietuvoje pavogta apie 540 mobiliojo ryšio telefonų.
„Dažniausiai telefonai prarandami dėl savininkų aplaidumo ar išsiblaškymo. Populiariausias scenarijus – be priežiūros kavinėse, baruose, parkuose palikti asmeniniai daiktai. Antroje vietoje lieka klasikinės kišenvagystės, kai telefonai ištraukiami iš drabužių kišenių, automobilių“, – sako R. Matonis.
Pirmas saugumo barjeras – ekrano užraktas
Pirmoji kliūtis, neleidžianti svetimam žmogui pasiekti telefone esančių duomenų, – stiprus ekrano užraktas.
„Tiek „iPhone“, tiek „Android“ telefonų ekranų užraktams rekomenduojama rinktis ilgesnį, bent 6 skaitmenų, PIN kodą, stiprų slaptažodį ar piršto atspaudą. „iPhone“ telefonų ekranus taip pat gerai saugo veido atpažinimo funkcija“, – pataria „Bitės Profas“.
Kitas svarbus žingsnis – pasirūpinti galimybe telefoną rasti nuotoliu. „iPhone“ telefone tai galite padaryti atidarę nustatymus: paspauskite ant savo vardo, pasirinkite „Find my“ („Lokatorius“) ir aktyvuokite funkciją. Į „Android“ telefonus galima atsisiųsti programėlę „Find Hub“, kurią rasite nustatymuose, atsidarę „Google paslaugos“. Tam, kad savo telefono buvimo vietą galėtumėte matyti ir iš kito įrenginio, reikėtų aktyvuoti ir vietos nustatymo funkciją.
„Taip pat rekomenduoju išsisaugoti telefono unikalų identifikacinį kodą IMEI. Jį rasite telefono nustatymuose ar ant pirkimo pakuotės. Svarbu šį numerį išsisaugoti ne telefone – šis kodas svarbus policijai ir ryšio bendrovei telefoną pavogus“, – aiškina A. Archangelskis.
Papildoma apsauga programėlėms
Pasitaiko ir atvejų, kai atrakintą telefoną vagys tiesiog išplėšia iš rankų ir gauna paprastesnę prieigą prie elektroninio pašto, žinučių, socialinių tinklų ir finansinių paslaugų. El. pašte dažnai lieka laiškų iš bankų, mokėjimo, investavimo platformų. Iš jų vagys gali sužinoti, kokiomis finansinėmis paslaugomis žmogus naudojasi ir kurios paskyros susietos su jo banko sąskaita.
Kad vagys negalėtų lengvai pasinaudoti telefone esančia informacija, svarbiausias programėles verta apsaugoti papildomai. „Pirmiausia, patikrinkite pašto, banko, investavimo programėlių nustatymus. Jei yra galimybė, vertėtų įjungti papildomą apsaugą PIN kodu ar piršto atspaudu. Taip kiekvieną kartą atidarant programėlę reikės patvirtinti tapatybę“, – pataria specialistas.
Pavogė telefoną – ką būtina daryti nedelsiant
Pastebėjus, kad dingo telefonas, patikrinkite jo buvimo vietą. Jei įtariate, kad telefono nepametėte, o jį pavogė – pirmiausia susisiekite su ryšio bendrove ir užblokuokite SIM ar eSIM kortelę. Tai ypač aktualu, jei prisijungimams prie paskyrų naudojate žinutėmis siunčiamus kodus.
Jei turite išsisaugoję telefono IMEI numerį, telekomunikacijų įmonės pagal jį gali užblokuoti ir pavogtą telefoną. Tai reiškia, kad telefonas neveiks net ir įdėjus kitą SIM kortelę, o neveikiančio telefono antrinėje rinkoje nebeparduosi. Svarbu atminti, kad ši paslauga taikoma tik salonuose įsigytiems naujiems telefonams. Užblokuoti įrenginio, kuris pirktas antrinėje rinkoje, mobiliojo ryšio bendrovės negali.
Užblokavus SIM kortelę žmogus telefono numerio nepraranda. Norint savu numeriu naudotis toliau, pakanka užsisakyti naują kortelę.
Kitas žingsnis, kurį vagystės atveju būtina atlikti nedelsiant, – kreiptis į savo banką dėl sąskaitų apsaugos, taip pat apie vagystę pranešti policijai.
„Nukentėjus nuo vagystės rekomenduojame būtinai kreiptis į policiją, pateikti aplinkybes, kada ir kur telefonas dingo, jei yra galimybė – pranešti apie matomą įrenginio buvimo vietą. Kartu svarbu nurodyti telefono modelį, IMEI numerį ar bent SIM kortelės telefono numerį. Turint telefono įsigijimo dokumentus, juos taip pat rekomenduojama pateikti, kadangi jie pagrindžia padarytos žalos dydį“, – sako R. Matonis.
Pirkdami naują telefoną, žmonės gali papildomai įsigyti draudimą nuo vagystės – įvykus incidentui, pavogtas telefonas būtų pakeistas nauju.
Pagal „Bitė Lietuva“ pranešimą spaudai parengė Neringa ŠVELNIENĖ