Įmonė gali turėti gražią svetainę ir vis tiek abejoti, ar verta skirti lėšų jos matomumui paieškoje. Abejonė pagrįsta: vienai įmonei svarbiausia pasiekti jau paslaugos ieškančius žmones, kitai pirmiausia reikia išgryninti pasiūlymą arba pasiruošti aptarnauti daugiau klientų. Sprendimą pradėti SEO verta sieti su verslo situacija, o ne su konkurento veiksmų kopijavimu.
SEO, arba svetainės optimizavimas paieškos sistemoms, padeda joms atrasti ir suprasti svetainės turinį. Prieš užsakant darbus naudinga atsakyti į keturis klausimus: ar klientai ieško jūsų sprendimo, kur slypi verslo galimybė, kas įgyvendins pakeitimus ir kodėl pradėti būtent dabar.
Ar klientas jūsų paslaugos ieško savarankiškai
Pradėkite nuo pokalbių su pardavimo ar klientų aptarnavimo komanda. Kokius klausimus žmonės užduoda prieš kreipdamiesi? Ar jie jau žino paslaugos pavadinimą, ar tik įvardija problemą? Ar renkasi pagal vietovę, kainą, paskirtį, suderinamumą? Atsakymai padeda nuspręsti, kokiame pasirinkimo etape svetainė galėtų būti naudinga.
Pavyzdžiui, žmogus, ieškantis konkretaus įrenginio remonto savo mieste, turi kitokį poreikį nei besidomintis, ar apskritai verta jį taisyti. Šiems žmonėms reikia skirtingos informacijos. Verslui verta apsibrėžti, kurioms jų gali pateikti aiškų atsakymą ir pasiūlyti tinkamą paslaugą. Vien temos populiarumas dar neparodo jos vertės įmonei.
Renkantis pagalbą Lietuvos rinkoje, svarbi konkreti darbų apimtis: pavyzdžiui, „Bravik“ pristatomos seo paslaugos apima techninį auditą, turinio optimizavimą ir svetainės struktūros analizę. Kurio darbo reikia pirmiausia, verta spręsti pagal savo pasiūlymą ir klientų poreikius, o ne pagal ilgiausią paslaugų sąrašą.
Kurią verslo kryptį verta stiprinti
Ne visoms prekėms ir paslaugoms būtina vienu metu skirti vienodą dėmesį. Pirmiausia išskirkite kryptis, kuriose turite aiškų pasiūlymą, pakankamai pajėgumų ir priežastį, dėl kurios klientas rinktųsi jus. Tai gali būti konkreti kompetencija, patogi aptarnavimo teritorija ar platesnis problemos sprendimas. Šiuos skirtumus reikės suprantamai paaiškinti svetainėje.
Prioritetus padeda patikrinti paprastas klausimas: kas pasikeistų, jei šia paslauga susidomėtų daugiau tinkamų klientų? Jeigu užsakymų priimti negalite arba paslauga nebėra verslo planuose, jos matomumo didinimas gali būti prastas pirmasis pasirinkimas. Jeigu turite laisvų pajėgumų ir aiškią specializaciją, atsiranda konkretesnis pagrindas investicijai.
Pagalvokite ir apie pasirinkimo trukmę. Jeigu prieš užsakydamas klientas turi palyginti kelis sprendimus, svetainėje jam reikės ne tik pasiūlymo, bet ir aiškių pasirinkimo kriterijų. Aptarkite, į kokius klausimus galite atsakyti iš anksto: kam paslauga tinka, kokių duomenų reikės užsakymui, nuo ko priklauso darbų apimtis. Toks turinys naudingas ir žmogui, kuris jus rado gavęs rekomendaciją, todėl investicijos paskirtis tampa platesnė už vien matomumą paieškoje.
Biudžetą siekite su pasirinkta užduotimi. Vienam verslui pradžioje pakaks sutvarkyti svarbiausios paslaugos pristatymą, kitam reikės nuosekliai plėtoti kelių kategorijų turinį. Pradinės apimties ribojimas padeda išlaikyti kryptį ir suplanuoti realų komandos įsitraukimą. Vėliau apimtį galima keisti pagal verslo poreikius.
Ar komanda pasirengusi prisidėti prie darbų
Išorinis specialistas negali savarankiškai žinoti visų jūsų veiklos niuansų. Dar prieš pradžią paskirkite žmogų, kuris galės patvirtinti paslaugų informaciją, suderinti turinį ir priimti sprendimus. Taip pat aptarkite, kas keis svetainę ir kada galės tai padaryti. Patarimai, kurių niekas neįgyvendina, lieka tik dokumentu.
Pasiruoškite dalytis praktinėmis žiniomis: dažnais klientų klausimais, pasirinkimo klaidomis, paslaugos ribomis, darbų eiga. „Google“ naudingo turinio gairės pabrėžia žmonėms skirtą informaciją ir tiesiogine patirtimi paremtą išmanymą. Todėl turinio rengėjui naudinga prieiga prie jūsų specialistų, o ne vien prašymas parašyti daugiau tekstų.
Įvertinkite ir bendras sąnaudas: be paslaugų teikėjo atlygio, gali reikėti darbuotojų laiko, programavimo ar naujos vaizdinės medžiagos. Jei visą biudžetą skirsite rekomendacijoms, jų įgyvendinimui gali nelikti išteklių. Šį klausimą lengviau išspręsti prieš pradedant bendradarbiauti.
Ar dabartinis momentas tinkamas pradžiai
SEO verta įtraukti į planavimą, kai kuriate ar atnaujinate svetainę. „Google“ rekomendacijose dėl SEO specialisto pasirinkimo toks etapas įvardijamas kaip tinkamas metas specialistą pasitelkti kuo anksčiau. Tuomet turinio ir struktūros poreikius galima aptarti dar prieš patvirtinant galutinius svetainės sprendimus.
Pradžią gali paskatinti ir nauja paslauga, plėtra į kitą miestą ar aiškesnė specializacija. Vis dėlto skubus poreikis užpildyti artimiausios savaitės užsakymų kalendorių neturėtų tapti vieninteliu SEO argumentu. Tokiu atveju verta atskirai suplanuoti greitesnio klientų pasiekimo veiksmus ir ilgiau trunkančius svetainės darbus.
Sprendimui pakanka trumpo vidinio susitarimo: kokią verslo kryptį stiprinsite, kokiam klientui padėsite, kas dalyvaus ir kokius išteklius skirsite. Jei atsakymai aiškūs, galima formuluoti konkrečią užduotį specialistui. Jei ne, pirmasis naudingas darbas yra išgryninti pasiūlymą. Toks pasirengimas leidžia pradėti SEO turint pagrįstą tikslą ir galimybes imtis darbų.
REK-21116
